饿了么点餐外卖多等五分钟背后的商业逻辑,你明白吗?

晓晓 867 0

你愿意点外卖多等五分钟吗?外卖平台饿了么今天凌晨发布了一个新功能。就是以后点菜,如果说你不着急吃,你可以点一下,我愿意多5-10分钟这样一个按钮。这样的可以延长骑手的配送时间,给他们减轻工作的压力。看到这则新闻呢,一群憨憨的底下拍手叫好说,大家如果说不着急吃,都点一下这个功能,这样的话外卖小哥就不用着急着送餐去闯红灯了。我真不知道这帮人脑袋是怎么想的。资本家里出活佛了吗?这不是搞笑吗?我告诉你啊,倒霉的,实际上又是我们这帮点赞的。

我们每个人在软件的操作呢,实际在后台都是有记忆力的。也就是传说中的大数据和算法,要是长期勾选了这个愿意多的呢。那么你以后的送餐时间都会被同期延长,你要是不选的就会被算法认定为你是饥饿客户,那么以后你的点餐的价格都会同比提高。你不相信过段时间你拿着自己的两个账号去对比同一个餐厅的价格你就知道了。大数据的特色就是杀熟。不管你信不信,这就是互联网圈的现状。所以说选和不选都是客户吃亏,最恶心的是搞这种功能明显就是平台把这种矛盾转移。因为客户太急着吃对吧,所以说时间才这么赶。把这种超时扣费的锅啊去甩给客户。你要是平台真的体谅骑手,直接把时间同步延长至5-10分钟,他改一下不就完了吗?玩这种骚操作给谁。你看呢?

前几天呢,我发了一个站在老板的角度回应美团旗手小哥的一个视频上了热门,被人骂了三天三夜。其实导致棋手配送慢的原因无非就两个,第一个就是骑手想多挣钱顺路多接几个单,我都不跟你吹牛逼,很多骑手就是。美团饿了吗?两家他一起在送,所以说你经常能看到明明都到快到你家门口了,他又在你的小区绕了一圈。第二个就是商家出餐慢,这个问题的解决方案呢,我跟你讲特别简单。商家在接单以后规定他的出餐时间。超过多少次延时出单的店铺直接就下架,你看这个商户以后还敢不敢出餐慢。之所以很多平台不敢这么玩呢,就是因为两家外卖平台谁敢这么玩,就相当于把这些商户往对手里面去送,所以没人敢这么玩,所以到头来还是我们这帮客户吃亏。你现在还觉得这个功能好吗?

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